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【官网通知】2016年春节放假安排

发布人:启橙网络  来源:启橙网络  最后更新时间:2016-1-25

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尊敬的客户:

您好!

根据《国务院办公厅关于2016年部分节假日安排的通知》中的相关规定,经我公司研究决定,现将2016年春节放假安排通知如下:
春节放假7天(2016年2月6日-2月14),2016年2月15日(星期一)正式上班

为了能保证大家在放假期间能正常使用我们的网络服务,现将我司的放假值班安排公布如下:

1、续费提醒:为了能确保您的服务在节假日期间不中断,如果您有在节假日期间到期的服务,请您在节假日之前完成续费。也可以在我们启橙网络会员中心进行自主充值操作续费。

2、服务保证:我司在节假日期间客服不定期上线处理问题,一般问题可在启橙网络管理平台进行操作,其他特殊问题可以拨打值班热线 4000049971为您处理(期间不定期)。在2016年2月15日将继续保持上班时间的服务承诺,随时接受您的服务请求。服务热线:4000049971

3、问题处理:(春节期间,,因技术人员休假安排,只接受服务器问题的处理,其他服务器外的问题,客户个人网站的问题处理时间可能需要时间比较久。照常接受订单。)

A、值班企业QQ:9710709;有什么问题可以随时联系!

B、问题提交:在春节期间您还可以通过http://hcmd.taobao.com联系我们淘宝客服值班旺旺来提交您的问题!

C、电话支持:如果您的问题比较急,您也可以拔打企业服务电话4000049971!




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